کتان

سوال و مشاوره

تیم پشتیبانی ویوی شاپ همه روزه از ساعت ۱۱ صبح تا ۷ عصر با افتخار پاسخگوی شماست.

سفارش من چند روزه به دستم می‌رسد؟

زمان رسیدن بسته، به روش ارسالی که در زمان ثبت سفارش انتخاب می‌کنید بستگی دارد:

پیک اسنپ (ویژه تهران و کرج): تحویل ۱ روزه
تیپاکس: بین ۲ الی ۴ روز کاری
پست پیشتاز (تهران و کرج): بین ۳ الی ۴ روز کاری
پست پیشتاز (سایر شهرستان‌ها): بین ۵ الی ۷ روز کاری

هزینه ارسال چقدر است؟ (آیا ارسال رایگان دارید؟)

هزینه ارسال برای خریدهای ۱ تا ۲ آیتم مبلغ ۱۰۰ هزار تومان، و برای ۳ تا ۴ آیتم مبلغ ۱۵۰ هزار تومان می‌باشد. همچنین در مناسبت‌ها و جشنواره‌های خاص، ارسال رایگان خواهیم داشت که حتماً از طریق سایت و شبکه‌های اجتماعی ویوی شاپ به شما عزیزان اطلاع‌رسانی می‌شود.

چطور می‌توانم وضعیت سفارشم را پیگیری کنم؟

سفارشات پستی: کد رهگیری مرسولات پستی به صورت منظم در کانال تلگرام فروشگاه (t.me/vivishopm) قرار می‌گیرد.

سفارشات تیپاکس: کد رهگیری مستقیماً از طرف شرکت تیپاکس به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد.

پشتیبانی در بله

پشتیبانی تلفنی

دسترسی سریع

پشتیبانی مشتری

ارتباط با ما

ما را دنبال کنید

ترنچ کت سورین

ست ژاکلین

شومیز چیچک

شومیز لورنس